Tài liệu bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật V98 – Dữ Liệu Của Bạn Là Tài Sản Được Bảo Vệ Nghiêm Ngặt

Tại v98, chúng tôi hiểu rằng quyết định chia sẻ thông tin cá nhân đòi hỏi sự tin tưởng thực sự. Tài liệu này giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 15/06/2025 Tiếng Việt SSL 256-bit
v98
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ v98 đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Không Bán Dữ Liệu

V98 cam kết không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. V98 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Không Theo Dõi Ngoài Nền Tảng

V98 không sử dụng pixel theo dõi của bên thứ ba hay công cụ retargeting để theo dõi hành vi của bạn bên ngoài nền tảng v98.life.

00
Tổng Quan

Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách v98 – vận hành tại địa chỉ v98.life – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi viết tài liệu này theo hướng đơn giản, thực tế và bằng tiếng Việt rõ ràng – vì chúng tôi tin rằng người dùng có quyền biết đúng và đủ những gì diễn ra với dữ liệu của họ, không phải đọc hàng chục trang ngôn ngữ pháp lý để hiểu được.

Tóm tắt nhanh: v98 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, chỉ dùng cho mục đích đã nêu, không bán cho ai, và bạn luôn có quyền kiểm soát hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của v98 bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa v98 và người dùng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của v98, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

v98
01
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

V98 thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: số điện thoại, họ tên, ngày sinh, địa chỉ email (nếu có)
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ khi được yêu cầu
  • Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví MoMo/ZaloPay (chỉ để xử lý giao dịch)
  • Nội dung liên lạc: lịch sử chat hỗ trợ, email và phiếu yêu cầu bạn gửi cho v98

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu sử dụng: trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động trong trò chơi
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem chi tiết ở Mục 05)
  • Dữ liệu vị trí tương đối dựa trên IP (không phải GPS chính xác)
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích
Số điện thoại ✓ Bắt buộc Xác thực tài khoản
Họ tên ✓ Bắt buộc KYC & giao dịch
Ngày sinh ✓ Bắt buộc Xác minh tuổi 18+
Thông tin thanh toán ✓ Bắt buộc Xử lý nạp/rút
Email Không bắt buộc Thông báo tùy chọn
Địa chỉ IP Tự động Bảo mật & phòng gian lận
02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

V98 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, giao dịch nạp/rút, và cho phép bạn sử dụng các tính năng của nền tảng
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ yêu cầu KYC theo quy định phòng chống rửa tiền
  • Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận giao dịch và vi phạm điều khoản
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không cá nhân hóa) để cải tiến tính năng và trải nghiệm người dùng
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định Việt Nam
V98 không sử dụng dữ liệu của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài nền tảng, không tạo hồ sơ tâm lý để khai thác hành vi cờ bạc, và không chia sẻ với đối tác thương mại vì lợi ích tài chính.
03
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, v98 xử lý thông tin của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này
  • Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để v98 cung cấp dịch vụ theo các điều khoản bạn đã đồng ý
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu v98 bắt buộc phải lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
  • Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích bảo mật, phòng gian lận và cải thiện dịch vụ – khi lợi ích này không lấn át quyền của bạn

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

v98
04
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

V98 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi nghiêm ngặt:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có chính sách bảo mật riêng và không được phép dùng dữ liệu ngoài mục đích giao dịch
  • Nhà cung cấp trò chơi: Nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không nhận tên, số điện thoại hay thông tin tài chính
  • Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu được mã hóa trên máy chủ bảo mật. Họ không có quyền đọc nội dung dữ liệu
  • Cơ quan pháp luật: V98 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ và đúng quy trình pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam
Cam kết: Mọi đối tác của v98 đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc, chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn v98.
05
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

V98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược. Không thể tắt
  • Cookie phân tích: Giúp v98 hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm

V98 không sử dụng cookie quảng cáo, cookie theo dõi hành vi của bên thứ ba hay pixel mạng xã hội. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn cookie: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt. Cookie chức năng lưu tối đa 12 tháng. Cookie phân tích lưu tối đa 6 tháng.

06
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật kỹ thuật là ưu tiên hàng đầu của v98. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn:

  • Mã hóa khi truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị bạn và máy chủ v98
  • Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ
  • Xác thực hai yếu tố: Tất cả hệ thống nội bộ của v98 yêu cầu 2FA để truy cập
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: V98 thực hiện kiểm tra penetration testing và đánh giá bảo mật ít nhất 2 lần/năm
  • Sao lưu mã hóa: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu ở vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh khi sự cố

Thời gian lưu trữ: V98 lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính. Dữ liệu khác bị xóa trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu xóa được chấp nhận.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ v98 qua live chat để khóa tài khoản khẩn cấp 24/7.
07
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của v98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà v98 đang lưu giữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn. V98 cập nhật trong vòng 2 ngày làm việc.

Quyền Xóa ("Quyền Được Quên")

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu v98 bắt buộc phải lưu theo pháp luật. Tài khoản sẽ bị đóng đồng thời.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu v98 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc v98 xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp. V98 sẽ dừng xử lý trừ khi có lý do bắt buộc chính đáng.

Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu qua email privacy@v98.life hoặc liên hệ live chat. Bạn cần xác minh danh tính trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu. V98 không tính phí cho việc thực hiện các quyền này.
08
Trẻ Em & Người Dùng Nhạy Cảm

Dịch vụ của v98 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, v98 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản v98, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý ngay lập tức, không cần thủ tục phức tạp.

V98 sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình thủ công để phát hiện tài khoản giả tuổi. Bảo vệ người dùng trẻ là trách nhiệm chúng tôi coi trọng hàng đầu.
09
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

V98 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

  • Thông báo qua email và/hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
  • Nêu rõ những điểm thay đổi trong thông báo để bạn không cần đọc lại toàn bộ
  • Cung cấp phiên bản cũ của chính sách để tham khảo trong 30 ngày sau khi có phiên bản mới
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng v98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

10
Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại v98, vui lòng liên hệ:

  • Email bảo mật: privacy@v98.life – dành riêng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân
  • Email hỗ trợ chung: support@v98.life
  • Live chat: Trực tiếp trên v98.life – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
  • Zalo chính thức: Thông tin trên trang hỗ trợ của v98.life

Thời gian phản hồi cam kết: Email bảo mật – 2 ngày làm việc. Email hỗ trợ – 24 giờ làm việc. Live chat – dưới 3 phút.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống v98, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua security@v98.life. V98 đánh giá cao mọi báo cáo và có chương trình thưởng cho những phát hiện hợp lệ.

🔒 DỮ LIỆU CỦA BẠN LUÔN ĐƯỢC BẢO VỆ TẠI V98

Đăng Ký V98 – Giải Trí An Toàn, Bảo Mật Thực Sự

Hơn 5 triệu người Việt đã tin tưởng v98 với thông tin cá nhân của họ. SSL 256-bit, không bán dữ liệu, thanh toán VND an toàn – bắt đầu trải nghiệm với sự an tâm tuyệt đối.

Tìm Hiểu Thêm